Preguntas frecuentes

Carta del día

¿Necesito una cuenta para sacar mi carta del día?

No. La carta del día es gratuita y accesible desde que abres la aplicación, sin registro.

¿Por qué solo puedo sacar una carta al día?

La carta del día es un ritual: una carta, un mensaje, un día. Cada día a medianoche hay una nueva carta disponible.

¿Puedo elegir entre el Tarot de Marseille y el Petit Lenormand?

Sí. Elige tu baraja antes de sacar tu carta. La carta del día del Tarot se extrae de entre los 22 arcanos mayores.

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Tiradas de la semana y del mes

¿Cuál es la diferencia entre las tiradas?

La tirada de la semana utiliza 3 cartas; la tirada del mes, 5 cartas en cruz. Cada una puede hacerse sobre el tema del amor, del trabajo o en general, con el Tarot de Marseille o el Petit Lenormand.

¿Cómo se desarrolla una tirada?

Tómate un instante para concentrarte, elige tus cartas en la baraja extendida, dales la vuelta y después lee la ficha de cada carta y la lectura de conjunto.

¿Por qué no puedo repetir la misma tirada hoy?

Para preservar el carácter reflexivo de la práctica, cada combinación de baraja, formato y tema está limitada a una tirada por día. La tirada ya realizada se vuelve a mostrar. Puedes cambiar de tema o de baraja, y repetir esta tirada mañana.

¿Cómo se redactan las lecturas?

Cada carta posee una simbología establecida desde hace siglos, la misma que estudian los cartomantes. La lectura se compone a partir de estos significados, de la posición de cada carta, de las relaciones entre ellas y del tema elegido. Una inteligencia artificial ensambla el texto para que sea específico de tu tirada, nunca un texto pregrabado. Solo se utilizan tus cartas, tu tema y tu eventual pregunta.

¿Puedo hacer una pregunta?

Sí, en las tiradas de la semana y del mes. La pregunta es opcional y afina la lectura. Evita incluir en ella datos personales.

¿Son fiables las lecturas?

Se ofrecen a título de entretenimiento y de reflexión personal. No sustituyen la opinión de un profesional de la salud, del derecho o de las finanzas.

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Diario y compartir

¿Dónde encuentro mis tiradas anteriores?

En «Mi diario», accesible desde la pantalla de inicio. Las tiradas se conservan allí, en tu teléfono.

¿Cómo comparto una tirada?

Desde una tirada, pulsa «Compartir». Se crea una imagen de la tirada, que puedes enviar o publicar donde quieras.

¿Qué ocurre si cambio de teléfono?

El diario, la carta del día y los datos de nacimiento se almacenan únicamente en el dispositivo. No se transfieren automáticamente.

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Carta astral

¿Qué contiene mi carta astral?

Tus tres pilares: el Sol (tu esencia), la Luna (tus emociones) y el Ascendente (la imagen que proyectas), con su signo, sus fortalezas, sus puntos de atención y un consejo para cada uno, además de la rueda de tu carta y un retrato combinado.

¿Qué necesito?

Tu fecha, tu hora y tu lugar de nacimiento. Sin la hora, el Ascendente no puede calcularse y la Luna puede ser aproximada.

¿Cómo se calcula?

A partir de las posiciones reales del Sol y de la Luna en el momento de tu nacimiento, calculadas en tu teléfono. Tus datos de nacimiento no se envían a ninguna parte.

¿La carta astral es gratuita?

La carta astral está reservada a los miembros registrados. Una versión más completa, con los planetas y las casas, llegará en una próxima versión.

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Cuenta y compras

¿Cómo creo una cuenta?

Desde la pantalla de inicio o los ajustes, pulsa «Crear una cuenta o iniciar sesión» y sigue los pasos con tu dirección de correo electrónico.

¿Cómo modifico mi correo electrónico o mi contraseña?

En los ajustes, una vez que hayas iniciado sesión.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En los ajustes, «Eliminar mi cuenta». La eliminación es inmediata e irreversible.

¿Cómo funcionan las compras?

Las compras y suscripciones se gestionan a través del App Store o de Google Play. Los precios se muestran en la aplicación. Una suscripción se gestiona y se cancela desde tu cuenta del App Store o de Google Play.

¿Cómo restauro mis compras en un teléfono nuevo?

Inicia sesión con la misma cuenta del App Store o de Google Play y después utiliza «Restaurar mis compras» en los ajustes.

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Seguridad y datos personales

¿Están protegidos mis datos?

Sí. La aplicación cumple el RGPD y recoge lo mínimo: un correo electrónico y un seudónimo si creas una cuenta. El resto permanece en tu teléfono. Ningún dato se vende ni se utiliza con fines publicitarios.

¿Qué se envía a la inteligencia artificial?

Únicamente tus cartas, su posición, el tema y tu eventual pregunta. Nunca tu nombre, tu correo electrónico, tus datos de nacimiento ni tu ubicación.

¿La aplicación está disponible en varios idiomas?

Sí, en 3 idiomas: francés, inglés y español. Más adelante podrán añadirse otros idiomas.